Fundamentos de Marketing (18BBA20000)

Dades generals

Tipus:	OB	Curs:	2	Període:	S semestre
Crédits ECTS:	5 ECTS

Professorat:

Grup	Professor	Departament	Idioma
Sec: A	Mònica Casabayó Bonás	Marketing	CAT

Grup	Professor	Departament	Idioma
Sec: B	María Galli	Marketing	ESP

Grup	Professor	Departament	Idioma
Sec: C	Mònica Casabayó Bonás	Marketing	CAT

Distribució de la càrrega de treball:

Sessions expositives: 36 hores
Sessions participatives: 9 hores

Cada ECTS suposa unes 25 hores de treball individual per part de l'alumne. En aquestes 25 hores es calculen les sessions expositives i el treball necessari a fer fora de les aules.

L'assignatura presenta els conceptes fonamentals de màrqueting i revisa les metodologies i els coneixements necessaris per tenir una base sòlida que permeti prendre les decisions adequades.

L'assignatura està plantejada perquè l'alumne tingui la possibilitat d'experimentar situacions que li permetin no només adquirir coneixements, sinó també desenvolupar habilitats socials i personals.

Fonaments de Màrqueting ajuda l'alumne a desenvolupar principalment els eixos de creativitat i innovació professional socialment responsable.

Un cop cursada l'assignatura, els alumnes:

- Hauran adquirit una visió global de la funció del màrqueting i de la seva aplicació a la diversitat d'activitats, empreses i organitzacions que inclouen els mercats.
- S'hauran familiaritzat amb els conceptes bàsics i les tècniques de presa de decisions en el camp del màrqueting.
- Seran capaços de relacionar els conceptes que han assimilat amb un enfocament pràctic i estratègic del màrqueting, de la mateixa manera que ocorre en les empreses.
- Hauran adquirit experiència i proactivitat, en emprendre un projecte de màrqueting.
- Estaran preparats per completar amb èxit les classes de màrqueting dels propers anys acadèmics que tenen un component més estratègic.

1. UNDERSTANDING Objectius del bloc: Després de cursar aquest bloc, l'alumnat ha de ser capaç de: - Tenir una visió global de l'assignatura a la carrera. - Saber distingir els aspectes estratègics dels operatius en la funció del màrqueting. - Tenir una visió de l'evolució del desenvolupament comercial/màrqueting de les empreses a través del temps. - Entendre que la dificultat del màrqueting rau en l'aplicació dels conceptes i de les eines. Continguts: - Orientacions empresarials. - Òptica d'oferta i de demanda. - Conceptes de màrqueting estratègic i de màrqueting operatiu. - Necessitats, mercat i entorn. - Projecte: presentació de l'estructura del projecte que té com a objectiu general aplicar els conceptes i les eines treballades al llarg de l'assignatura. Activitats: 11 hores de classes expositives 1 hora de classe participativa

2. CREATING Objectius del bloc: Després de cursar aquest bloc, l'alumnat ha de ser capaç de: - Entendre l'òptica del consumidor. - Conèixer les eines d'estudi de mercats. - Conèixer les fases d'un pla d'estudi. Continguts: - El procés de compra del consumidor - Els rols de la unitat de presa de decisió - Els models de comportament - El sistema d'informació en màrqueting - Projecte: disseny del pla d'estudi Activitats: 6 hores de classes expositives 2 hores de classes participatives

3. EXECUTING Objectius del bloc: Després de cursar aquest bloc, l'alumnat ha de ser capaç de: - Entendre que els mercats són persones. - Saber identificar i gestionar la diversitat. - Comprendre la subjectivitat de les percepcions en el consum. - Entendre la complexitat en l'aplicació de les eines de segmentació i d'anàlisi d'un mapa de posicionament. Continguts: - Concepte de segmentació - Variables de segmentació - Estratègies de segmentació - Concepte de posicionament i mapa perceptual - Estratègies de posicionament - Projecte: identificació de segments i hipòtesis de posicionament Activitats: 6 hores de classes expositives 2 hores de classes participatives (sessions paral·leles per categoria de producte/servei)

4. TANCAMENT Objectius del bloc: Després de cursar aquest bloc, l'alumnat ha de ser capaç de: - Entendre la funció del màrqueting en l'organització en la seva totalitat. - Entendre la funció del màrqueting en un context internacional. - Tenir una visió integrada dels aspectes que conformen la planificació en màrqueting. Continguts: - Organigrames i funcions - Estructura del pla de màrqueting - Projecte: integració de conceptes Activitats: 2 hores de classes expositives 2 hores de classes participatives (sessions paral·leles per categoria de producte/servei)

Activitats a les classes expositives i participatives:

Classes expositives: el professorat combina les explicacions teòriques amb aplicacions pràctiques, i involucra en alguna sessió directius convidats. Abans de la classe els alumnes han d'haver realitzat les lectures (casos, articles i/o bibliografia recomanada) segons el programa.

Projecte Team Time: el projecte de màrqueting representa l'etapa d'implementació del procés d'aprenentatge per mitjà d'un escenari conceptual però real. El seu objectiu final és familiaritzar els estudiants amb el procés de presa de decisions d'acord amb l'estructura de l'assignatura.
Els estudiants treballaran en equips i desenvoluparan una proposta d'investigació de mercat, investigació, anàlisi i proposta final.

Sessions de participació: els alumnes es dividiran en grups de treball en la primera sessió. El professorat també explicarà el projecte final i les normes generals que el regeixen. Abans de les sessions participatives, els grups hauran de dur a terme les activitats programades i lliurar informes escrits quan escaigui. En algunes sessions els grups oferiran presentacions preliminars dels seus projectes.

Executius convidats: amb l'objectiu de fomentar el coneixement d'àrees de màrqueting molt concretes per part dels estudiants, el programa pot incloure la participació d'executius convidats especialitzats en diferents camps de la indústria. L'objectiu és il·lustrar l'aplicació pràctica dels principis del màrqueting en diferents facetes.

El web d'assignatura: al Moodle l'alumne trobarà material complementari de les sessions presencials.
La participació pot ser presencialment o via Moodle.

Bibliografia recomanada:

Santesmases Mestre, M. Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Ediciones Pirámide, 1996.
Kotler, P. Marketing Management, 14a edició. Prentice Hall.
Lambin, Jean-Jacques et al (2012), Market-driven Management. Strategic and Operational Marketing, 3a edició, Palgrave Macmillan.

Grup	Professor	Departament
Sec: A	Mònica Casabayó Bonás	Marketing

Grup	Professor	Departament
Sec: B	María Galli	Marketing

Grup	Professor	Departament
Sec: C	Mònica Casabayó Bonás	Marketing