Liderazgo y Comportamiento Organizativo

Grupo	Profesor	Departamento	Idioma
Sec: A	Joan Noguera Ustrell	Dirección de Personas y Organización	CAT

Grupo	Profesor	Departamento	Idioma
Sec: B	Margarita Martí Ripoll	Dirección de Personas y Organización	ESP

Grupo	Profesor	Departamento	Idioma
Sec: C	Margarita Martí Ripoll	Dirección de Personas y Organización	CAT

17. Ser capaz de influir
18. Ser capaz de trabajar en equipo y colaborar

Contenidos

1. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA La organización como sistema abierto. Qué lugar ocupan las personas en las organizaciones desde un enfoque sistémico. La psicología social y su aplicación en el ámbito organizacional: el comportamiento organizacional.
2. LA MOTIVACIÓN La motivación de las personas en el trabajo: qué es y cómo funciona. ¿Es posible motivar a las personas? Diferentes enfoques sobre la motivación. Principios a tener en cuenta para gestionar la motivación.
3. LA PERCEPCIÓN Cómo nos formamos las primeras impresiones de los otros. La atribución. La toma individual de decisiones y su relación con la percepción. Aplicaciones en el ámbito organizativo.
4. El LIDERAZGO: FUNCIONES Y ROLES DEL DIRIGENTE. LA AUTORIDAD Y EL PODER ¿Qué diferencia existe entre ser jefe/a y ser líder? Conceptos de autoridad y poder. ¿Qué es el liderazgo? ¿Cuáles son sus competencias clave? Funciones y roles del dirigente. La relación mando-colaborador/a desde el punto de vista de la influencia. Distintas fuentes del poder. Bases que afectan a una mayor o menor influencia.
5. EL LIDERAZGO Y EL DESARROLLO DE PERSONAS ¿Qué son los estilos de liderazgo? ¿Existen criterios de eficacia e ineficacia? Estudios realizados: posibilidades y limitaciones. ¿Se puede potenciar o inhibir el desarrollo de las personas? Enfoques actuales.
6. LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO ¿Qué es un grupo? ¿Cómo funciona un grupo? Características de los diferentes tipos de grupos de trabajo. La toma de decisiones en grupo. Los equipos de trabajo y el trabajo en equipo. Etapas por las que pasa un grupo. Condiciones de eficacia en la gestión de equipos de trabajo.
7. CONFLICTO ¿Qué es el conflicto? ¿Los conflictos son negativos o positivos? Tipos de organizaciones según el grado y el manejo del conflicto. Diagnosis del conflicto. Estrategias de resolución de los conflictos.
8. LA CULTURA ¿Qué es? ¿Por qué es importante conocer su presencia? ¿Cómo se infiere? Tipos de cultura. ¿Qué efecto ejerce en las personas y la dinámica de la organización?
9. El CAMBIO ORGANIZATIVO El proceso de cambio en la organización. Las etapas de un proceso de cambio y su gestión. Condiciones básicas para que el cambio funcione. La resistencia al cambio. Estrategias para superar la resistencia al cambio.

1. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

La organización como sistema abierto. Qué lugar ocupan las personas en las organizaciones desde un enfoque sistémico. La psicología social y su aplicación en el ámbito organizacional: el comportamiento organizacional.

2. LA MOTIVACIÓN

La motivación de las personas en el trabajo: qué es y cómo funciona. ¿Es posible motivar a las personas? Diferentes enfoques sobre la motivación. Principios a tener en cuenta para gestionar la motivación.

3. LA PERCEPCIÓN

Cómo nos formamos las primeras impresiones de los otros. La atribución. La toma individual de decisiones y su relación con la percepción. Aplicaciones en el ámbito organizativo.

4. El LIDERAZGO: FUNCIONES Y ROLES DEL DIRIGENTE. LA AUTORIDAD Y EL PODER

¿Qué diferencia existe entre ser jefe/a y ser líder? Conceptos de autoridad y poder. ¿Qué es el liderazgo? ¿Cuáles son sus competencias clave? Funciones y roles del dirigente. La relación mando-colaborador/a desde el punto de vista de la influencia. Distintas fuentes del poder. Bases que afectan a una mayor o menor influencia.

5. EL LIDERAZGO Y EL DESARROLLO DE PERSONAS

¿Qué son los estilos de liderazgo? ¿Existen criterios de eficacia e ineficacia? Estudios realizados: posibilidades y limitaciones. ¿Se puede potenciar o inhibir el desarrollo de las personas? Enfoques actuales.

6. LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO

¿Qué es un grupo? ¿Cómo funciona un grupo? Características de los diferentes tipos de grupos de trabajo. La toma de decisiones en grupo. Los equipos de trabajo y el trabajo en equipo. Etapas por las que pasa un grupo. Condiciones de eficacia en la gestión de equipos de trabajo.

7. CONFLICTO

¿Qué es el conflicto? ¿Los conflictos son negativos o positivos? Tipos de organizaciones según el grado y el manejo del conflicto. Diagnosis del conflicto. Estrategias de resolución de los conflictos.

8. LA CULTURA

¿Qué es? ¿Por qué es importante conocer su presencia? ¿Cómo se infiere? Tipos de cultura. ¿Qué efecto ejerce en las personas y la dinámica de la organización?

9. El CAMBIO ORGANIZATIVO

El proceso de cambio en la organización. Las etapas de un proceso de cambio y su gestión. Condiciones básicas para que el cambio funcione. La resistencia al cambio. Estrategias para superar la resistencia al cambio.

Relación de Actividades con Contenidos

	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Examen final escrito
asistencia, participación en clase (magistral y prácticas) y análisis de casos
examen parcial
trabajo en equipo

Metodología

Metodología

De forma general, las sesiones expositivas se van alternando con las sesiones participativas. Así mismo, el/la alumno/a realizará a lo largo del curso un trabajo elaborado en grupo.

A continuación, se describen los procesos metodológicos de forma detallada:

A- Al inicio del programa, y con la finalidad de conocer las expectativas, la actitud y los conocimientos previos que los participantes tienen de la temática de la asignatura, se realizan en clase actividades individuales (cuestionarios a cumplimentar individualmente en clase) y actividades en grupo (análisis de situaciones organizativas). Así mismo, se recogen preguntas y dudas que suscitan el interés a los participantes de cada uno de los bloques temáticos. Esta información servirá de base para el enfoque de las clases, los trabajos en grupo y las prácticas.

B- Metodología deductiva:
En general, en la primera parte de las clases se imparten los modelos conceptuales. En ellas, se incluyen películas, breves ejercicios, cuestionarios y casos para su comprensión.

En la segunda parte, se realizan las sesiones participativas en pequeños grupos haciendo uso de distintos métodos con una doble finalidad.

1. Que el alumnado pueda relacionar la teoría con la práctica y desarrollar sus habilidades analíticas, de toma de decisiones y de intervención. Para ello, se utilizan el método del caso, interactivos y películas donde se plantean situaciones simuladas que en grupo deben comprender y/o resolver.

2. Desarrollar el autoconocimiento y las propias habilidades. Para ello, se hace uso de cuestionarios de autodiagnóstico y del método del role-playing, en el que el participante recibe feedback personalizado de los comportamientos que ha utilizado para resolver la situación.

C- Metodología inductiva:
Según en qué sesiones, el proceso se invierte. Esto es, sin conocer la teoría, analizan un caso del que extraen sus propias conclusiones. Partiendo de las conclusiones y las preguntas que ha suscitado éste, se aborda la parte conceptual.
También se invita a directivos para que compartan sus experiencias profesionales con la clase.

En cada sesión, se facilita a cada estudiante una guía didáctica dónde se le señalan los objetivos de aprendizaje, los modelos conceptuales que se abordarán, los ejercicios de las sesiones expositivas y participativas y las lecturas de apoyo de cada bloque temático.

D- Elaboración de un trabajo en grupo:
Desde el inicio de la asignatura, emprenden un trabajo que al final de la asignatura entregarán por escrito y presentarán a la clase. La elección del tema es voluntaria y debe estar relacionado directa o indirectamente con el programa de la asignatura. Su desarrollo se realiza bajo la tutoría y orientación del profesorado. Este trabajo se realiza en horas fuera de clase.

Se pretende:

1. Fomentar la capacidad de autoaprendizaje en grupo. Se incita a que tanto la búsqueda de fuentes de información que fundamenten el apartado conceptual (documentos, entrevistas con expertos) como la búsqueda de la muestra para elaborar la parte investigadora (p. ej., empresas, entrevistas con directivos, trabajadores) sean gestionadas, en lo posible, por el propio grupo.

2. Acercar el temario a la realidad organizativa. Un requisito básico del trabajo es que el tema que elijan esté relacionado directa o indirectamente con dicha realidad.

E- Desarrollar su habilidad para trabajar en equipo.

Se aprovechan dos procesos para contribuir, en lo posible, a su desarrollo:

1. La elaboración del trabajo en grupo: desde un principio, se informa a los grupos que, complementariamente al aprendizaje del tema que elijan, tendrán que observar cómo trabajan en grupo. Este metaaprendizaje deberá ser incluido como un punto más en el apartado "Conclusiones" del trabajo. El grupo analizará qué aspectos han facilitado y dificultado la elaboración del trabajo.

Descripción	%
Examen final escrito	30
asistencia, participación en clase (magistral y prácticas) y análisis de casos	20
examen parcial	20
trabajo en equipo	30

Criterios de evaluación

El curso se evaluará mediante:

1) Examen Final escrito (30% de la nota final de la asignatura)
2) El trabajo en grupo: (30% de la nota final de la asignatura)
3) Examen parcial (20 % de la nota final de la asignatura) (no elimina materia del examen final)

4) El seguimiento y la participación en clases (expositiva y participativa) y entrega de casos analizados en clase. (20 % de la nota final de la asignatura)

1) Examen final: (30%) Se realizará una prueba al final de las sesiones de todos los temas abordados en la asignatura. El tipo de preguntas será de respuestas múltiples. Su valor será del 30% de la asignatura. Se basará en los temas tratados específicamente en clase y lecturas señaladas. No aprobarlo significará el NO apto de la asignatura

2) Trabajo en grupo:(30%) El trabajo tratará sobre un tema que a un grupo de seis o siete personas (propuestos previamente) resulte atractivo profundizar y que esté relacionado con la temática del programa. El enfoque del trabajo tendrá una base conceptual y una parte práctica. Fundamentalmente interesa crear una oportunidad para que el grupo realice una labor de relación entre la parte conceptual y la realidad organizativa. Con ello se pretende fomentar la búsqueda activa, la reflexión, la crítica y la extrapolación. En general la nota del trabajo será grupal. No obstante aquellos miembros del grupo que no hayan mostrado una participación activa e implicación en la elaboración del trabajo obtendrán una nota inferior al resto de sus compañeros o según qué casos podrán suspender el trabajo. Así mismo es obligatorio que cada uno de los estudiantes asistan a la presentación del trabajo el último día de clase. La ausencia a la presentación supondrá el no apto del trabajo

Peer evaluation: los participantes realizarán a lo largo de la asignatura varias evaluaciones -de forma confidencial pero no anónima- del grado de implicación y compromiso del resto de sus compañeros y compañeras del equipo de trabajo de la asignatura. La no realización de la peer evaluation será penalizada en la evaluación personal del trabajo."

Procedimiento:

1. Se les facilitará en clase de prácticas la lista del grupo a la que pertenecen.

2. El profesorado que orientará al grupo coincidirá con el profesorado de las sesiones participativas.

3. El grupo definirá el tema que le interesará trabajar y enfoques y metodologías del mismo.

4. Se establecerá una fecha límite de los guiones de los trabajos. La realización continua del mismo se tendrá presente en el momento de evaluarlo. (Se facilitará un anexo que especificará los criterios para la realización y evaluación del trabajo)

3) Examen parcial (20%) A mitad de la asignatura se realizará un examen que contemplará los temas tratados hasta la fecha del mismo. La nota no supondrá liberar materia en relación al examen final

4) Participación en las sesiones participativas y la asistencia a las clases expositivas y entrega de casos analizados fuera de clase (20%)
La evaluación se hará individualmente con los siguientes criterios:

- De las 14 clases el alumno podrá faltar 3 ausencias sin justificar (se justificarán aquellas ausencias que presenten certificado oficial médico o justificación de la dirección del programa) a partir de la cuarta quedará suspendido del apartado de participación.
- Cumplimiento requisitos análisis de los casos

En las sesiones participativas se calificará a los participantes con los siguientes criterios:

Evaluación Puntos
Interviene activamente en las discusiones, haciendo aportaciones constructivas sin pretender monopolizar los debates.
Demuestra un buen conocimiento de las lecturas, identificando las ideas clave y relacionándolas con el contenido teórico del programa.
Demuestra una buena preparación de los casos/ejercicios, realizándolos por escrito cuando así se requiere y resolviendo de manera efectiva y razonada las cuestiones planteadas.

EVALUACIÓN GLOBAL PARTICIPACIÓN EN CLASE

SIEMPRE (S): 10
FRECUENTEMENTE (F): 7.5
ESPORÁDICAMENTE (E): 5
NUNCA (N): 0

IMPORTANTE: Tener presente que la asignatura se podrá aprobar siempre y cuando se haya obtenido un APTO en el examen final.

Con el examen final aprobado con un 5, se optará al promedio del resto de criterios de evaluación de la asignatura (casos analizados, asistencia en clases expositivas y participativas, trabajo grupal y examen parcial).

Horarios y secciones

Grupo	Profesor	Departamento
Sec: A	Joan Noguera Ustrell	Dirección de Personas y Organización

Horario Sec: A

Del 5/2/2019 al 5/3/2019:
Cada jueves de 9:30 a 11:00. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)
Cada martes de 11:00 a 12:30.
Cada jueves de 8:00 a 9:30. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)

Del 5/2/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 12:30 a 14:00.

Del 12/3/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 11:00 a 12:30.

Del 25/4/2019 al 30/4/2019:
Cada jueves de 9:30 a 11:00.
Cada jueves de 8:00 a 9:30.
Cada martes de 11:00 a 14:00.

Grupo	Profesor	Departamento
Sec: B	Margarita Martí Ripoll	Dirección de Personas y Organización

Horario Sec: B

Del 5/2/2019 al 5/3/2019:
Cada martes de 17:00 a 18:30.
Cada jueves de 15:30 a 17:00. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)
Cada jueves de 14:00 a 15:30. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)

Del 5/2/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 18:30 a 20:00.

Del 12/3/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 17:00 a 18:30.

Del 25/4/2019 al 30/4/2019:
Cada jueves de 15:30 a 17:00.
Cada jueves de 14:00 a 15:30.
Cada martes de 17:00 a 20:00.

Grupo	Profesor	Departamento
Sec: C	Margarita Martí Ripoll	Dirección de Personas y Organización

Horario Sec: C

Del 5/2/2019 al 5/3/2019:
Cada jueves de 17:00 a 18:30. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)
Cada martes de 14:00 a 15:30.
Cada jueves de 18:30 a 20:00. (Excepto: 7/2/2019 y 21/2/2019)

Del 5/2/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 15:30 a 17:00.

Del 12/3/2019 al 9/4/2019:
Cada martes de 14:00 a 15:30.

Del 25/4/2019 al 30/4/2019:
Cada jueves de 17:00 a 18:30.
Cada jueves de 18:30 a 20:00.
Cada martes de 14:00 a 17:00.

Tipo:	OB	Curso:	2	Periodo:	S semestre
Créditos ECTS:	4 ECTS

Liderazgo y Comportamiento Organizativo (18BBA80002)

Datos generales

Tipo:

Curso:

Periodo:

Créditos ECTS:

Profesorado:

Distribución de la carga de trabajo

Contribución de la asignatura al programa

Objetivos de aprendizaje de la asignatura

Competencias

Relación de Actividades con Competencias