Fonaments de Màrqueting (2225.YR.004255.1)

Dades generals

Tipus:	OBL	Curs:	2	Període:	S semestre
Crédits ECTS:	5 ECTS

Professorat:

Grup	Professor	Departament	Idioma
Year 2	Mònica Casabayó Bonás	Marketing	CAT, ESP

Aquesta assignatura té un enfocament eminentment pràctic, perquè desenvolupa els coneixements i les competències de màrqueting dels estudiants fent èmfasi en les aplicacions pràctiques i concretes dels conceptes, incorporant aspectes teòrics, si escau. S'organitza en tres mòduls: entendre, crear i executar. Al primer mòdul, veurem com els experts en màrqueting analitzen l'entorn del màrqueting, com utilitzen els estudis de mercat i els sistemes d'informació per estudiar els consumidors i identificar-hi oportunitats de màrqueting. Al segon mòdul, analitzarem els elements de l'estratègia de màrqueting, la segmentació, la focalització i el posicionament. Al tercer mòdul, examinarem el marketing mix, el conjunt d'instruments tàctics que els experts en màrqueting fan servir per implementar les seves estratègies, com ara el producte/servei, la fixació de preus, la distribució (lloc) i la promoció.

Aquesta és una assignatura de 5 ECTS. Cada ECTS suposa unes 25 hores de treball/estudi individual per part de l'alumne. Les 125 hores totals de treball/estudi del curs inclouen 40 hores de classes magistrals i 85 hores de treball/estudi que s'espera que l'alumne faci fora de l'aula.

L'assignatura presenta als estudiants els conceptes fonamentals de màrqueting i les metodologies i els coneixements que necessiten per tenir una base sòlida que els permeti prendre les decisions adequades.

L'assignatura està plantejada perquè l'alumne tingui la possibilitat d'experimentar situacions que li permetin no només adquirir coneixements, sinó també desenvolupar habilitats socials i personals.

Així doncs, Fonaments de Màrqueting ajuda l'alumne a desenvolupar principalment els trets personals següents: la creativitat i la innovació, com també la responsabilitat social professional.

- Entendre els principis bàsics del màrqueting, i la relació d'aquest amb l'entorn dels negocis.
- Conèixer els models, les teories, les eines de presa de decisions i les tècniques bàsiques que s'utilitzen habitualment en màrqueting.
- Ser capaços d'aplicar a la pràctica eficaçment aquests models, teories, eines de presa de decisions i tècniques. Concretament, els estudiants haurien de ser capaços d'aplegar, seleccionar, avaluar i utilitzar eficaçment la informació per assolir els objectius de màrqueting.
- Aprendre a treball efectivament en un equip, respectant les idees i les opinions dels altres, fent una contribució positiva per resoldre els reptes de màrqueting escollits.
Quan l'estudiant hagi assolit aquests objectius, estarà ben preparat i equipat per a les classes de màrqueting del proper curs, que tenen un enfocament més estratègic.

1. COMPRENDRE En aquest bloc, tractarem de com analitzar exhaustivament la situació subjacent a un problema amb què es troba un expert en màrqueting. En termes comparatius, es dediquen més sessions a aquest bloc que en els dos següents, cosa que reflecteix, en part, com n'és, de CRUCIAL, aquest primer pas en el procés de màrqueting. En les sessions d'aquest bloc, analitzarem els temes següents: Què és el màrqueting? Definició de màrqueting. Brífing del procés d'estudi de mercats (aprenentatge basat en projectes), marcs i eines per a l'estudi de mercats. Quins són els factors impulsors del treball en equip efectiu? Què és un insight i com obtenir-ne.

2. CREAR En aquest bloc, es cobreixen els aspectes fonamentals del segon pilar del procés de màrqueting: la fase de disseny de l'estratègia. La segmentació, la focalització i el posicionament. Els conceptes teòrics i aplicats a la pràctica.

3. EXECUTAR En aquest bloc final, tractarem els conceptes bàsics corresponents al tercer pilar del procés de màrqueting: la fase d'execució (de l'estratègia). Les estratègies de màrqueting usualment es materialitzen a través del marketing mix, conegut també como les "4 P": producte/servei, lloc de distribució (place), preu i promoció. Els analitzem en aquest bloc.

4. TANCAMENT Acabarem amb la presentació final del projecte a càrrec del estudiants i la conclusió del curs.

L'enfocament d'aquesta assignatura és eminentment aplicat, tal com ja s'ha dit, de manera que és crucial la implicació activa de l'estudiant al llarg del curs per assolir els objectius d'aprenentatge.
Les diferents sessions del curs seran una combinació de miniclasses, exercicis a classe, discussions de casos, presentacions a càrrec de directius del sector i sessions de tutoria. Per exemple, el professorat combinarà les explicacions de les teories i els marcs conceptuals del màrqueting amb la seva aplicació pràctica immediata a través d'exercicis a classe i breus discussions de casos, o a través de la participació de directius convidats especialitzats en diferents camps del sector.
A banda de les activitats esmentades, és important dir que aquesta assignatura es fonamenta, en gran part, en la metodologia d'aprenentatge basada en projectes. Al començament del curs, es plantejarà als estudiants un desafiament real de màrqueting d'una empresa real. Al llarg del curs, hauran de treballar, en equips, en l resolució d'aquest repte. (Per a més detalls, vegeu la secció 5.)

IMPORTANT: Encara que tots els materials de l'assignatura estan escrits en anglès, l'idioma vehicular a l'aula entre el professorat i l'alumnat serà el català o el castellà, depenent de la secció.

Bibliografia recomanada:

Santesmases Mestre, M. (1996): Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Ediciones Pirámide.
Kotler, P.: Marketing Management. 14a ed. Prentice Hall.
Lambin, Jean-Jacques, et al. (2012): Market-driven Management. Strategic and Operational Marketing, 3a ed. Palgrave Macmillan.

Grup	Professor	Departament
Year 2	Mònica Casabayó Bonás	Marketing